Si preannuniciano tempi durissimi per i comuniucazionisti. L’onda lunga dei corsi di laurea in scienze della comunicazione sembra esaurirsi e lo stesso appeal della comunicazione, con la quale tutto si pu\u00f3 fare e senza la quale anche la migliore iniziativa \u00e9 destinata al fallimento, sembra ormai appannato. La stessa gente che ha eletto il re dei comunicazionisti presidente del consiglio si straccia oggi le vesti per spiegare che senza un buon prodotto non c’\u00e9 comunicazione che tenga. Ma quello in corso non \u00e9 solo un cambiamento politico. Cambia anche la cultura di un paese che, a parte lo specifico caso dell’alta moda (dove non a caso eccelliamo), inizia a realizzare che con la sola comunicazione non si mangia. Eppure in questi anni ho conosciuto tanti comunicazionisti che con la comunicazione ci hanno mangiato e come… c’\u00e8 tuttavia un problema di sostenibilit\u00e0. Alla lunga il gioco, a livello della collettivit\u00e1, non regge.
\nUno dei cavalli di battaglia di questi comunicazionisti \u00e9 da anni il passaggio dall’informazione alla comunicazione. Questa distinzione \u00e9 a tal punto entrata nella nostra societ\u00e1 da essersi stratificata nella semantica del diritto. Gli enti locali dovrebbero comunicare con i cittadini e non informare. Idem dicasi per le aziende al loro interno.
\nForse \u00e9 giunto tuttavia il momento di tornare alla buona vecchia cara informazione. Non la “trasmissione di informazione” dall’emittente al ricevente ma l’informazione. Quella fatta di differenze osservate. Per il cittadino, il dipendente, il consumatore, l’elettore sono proprio queste differenze percepite che contano. Certo si pu\u00f2 comunicare una differenza ma dopo un p\u00f2 la differenza comunicata deve essere percepita. L’effetto dell’annuncio si consuma ogni volta che viene utilizzato e non confermato. Ed assieme all’effetto dell’annuncio si consuma la fiducia.
\nW allora l’informazione ed abbasso la comunicazione.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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